Hvis du har sat Acronis op til at lave en daglig backup på et bestemt tidspunkt, kan du godt komme ud for at du får en mail med at backupen er fejlet.
DU SKAL VÆRE OPMÆRKSOM PÅ at når først en backup er fejlet, så starter den ikke igen, før næste gang den skal køre en ny backup.
Man kan manuelt starte backup'en ved at logge ind på baas.acronis.com, vælge den PC der er fejlet (markeret med en stor rød boks) og vælge at genstarte backup'en.
Hvis du ikke får mulighed for at genstarte backup'en er det fordi at årsagen til at den er fejlet i første omgang ikke er løst, se her under for mulige løsninger.
Hvorfor fejler den?
Det kan der være flere årsager til.
Den mest almindelige årsag er at Computeren der skal tages backup af ikke er tændt.
Hvis du nå har sat den til at køre backup f.eks. kl. 2 om natten og maskinen ikke står tændt om natten, så fejler backupen.
Vær opmærksom på at Windows maskiner der går i dvale godt kan finde på at slukke for netværkskortet, for at spare strøm.
En anden årsag til at den fejler kan være fordi der ikke er nogen internet forbindelse.
eller hvis forbindelsen bliver afbrudt mens den er ved at lave backup.
Dette kan skyldes udfald hvor din internet leverandør eller at dit modem er slukket, f.eks. ved strømafbrydelse.
Men det kan også skyldes at din PC ikke har internetforbindelse, f.eks. hvis den er gået i dvale og har slukket for netkortet.